CENTRE DE GESTION DE LA CONFIDENTIALITÉ
Sécurité et
confidentialité
Chez Genially, nous nous engageons à fournir une plateforme sécurisée et fiable à notre communauté diversifiée d’utilisateur·rice·s. Découvrez comment nous protégeons vos données conformément aux réglementations internationales et à des garanties de sécurité strictes.
Les plus grandes organisations au monde nous font confiance
CONFORMITÉ
Certifié SOC 2
Genially est certifié SOC 2 Type 2, la norme de sécurité pour les entreprises qui stockent, traitent ou gèrent des données dans le cloud. SOC 2 (Service Organization Control 2) confirme non seulement que Genially met en œuvre des contrôles stricts de sécurité, d’accès, de respect de la vie privée et de confidentialité dans la gestion des données des utilisateurs, mais que ces garanties sont appliquées de manière cohérente et fiable au fil du temps.
Voici comment SOC 2 garantit que vos données sont protégées par des contrôles rigoureux et par les normes de sécurité les plus élevées:
Protocoles de conformité stricts
SOC 2 exige que des audits de sécurité annuels soient effectués par des experts externes.
Des tests de pénétration réguliers garantissent que notre plateforme est protégée contre les menaces de cybersécurité.
Nous effectuons une surveillance continue pour détecter et réduire toute vulnérabilité potentielle.
Vos données sont sécurisées
Des mesures de sécurité avancées empêchent tout accès non autorisé ou la perte d’informations.
Fiabilité et accès garanti à la plateforme, avec des plans de secours en place.
Genially est conforme aux réglementations internationales en matière de confidentialité des données, y compris le RGPD, la FERPA et la COPPA.
Confiance et transparence
Les audits réalisés par une entité externe fournissent une garantie indépendante de conformité.
Nos certificats publics sont obtenus auprès d’une autorité reconnue et sont disponibles sur notre page de profil de sécurité.
Conforme au RGPD
Genially est basé en Europe et est entièrement conforme au RGPD, la réglementation la plus stricte au monde en matière de traitement des données personnelles. Nous stockons nos données au sein de l’Espace économique européen, dans les centres de données AWS en Irlande. L’architecture AWS garantit la protection de la confidentialité et de la souveraineté des données, garantissant ainsi que Genially dispose d’une sécurité physique et réseau complète.
Même si vous êtes en dehors de l’Europe, vos données sont traitées et stockées conformément au cadre strict du RGPD. Cela s’applique à chaque utilisateur de Genially, avec n’importe quel type de compte.
SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ
Sécurité et protection des données de qualité professionnelle
Cryptage
Toutes les données (y compris les créations et les communications) sont chiffrées avec le protocole TLS 1.3 lors de leur transmission, et avec l’algorithme AES-256 lorsqu’elles sont stockées.
Accès
Une politique de moindre privilège (PoLP) limite l’accès et protège les informations critiques.
Intervention
Nous identifions, contrôlons et réduisons immédiatement tout risque et garantissons une réponse dans les 72 heures, conformément au RGPD.
Classification
Des systèmes de classification stricts contrôlent les données confidentielles, restreintes ou publiques.
Infrastructure
Nos systèmes sont protégés par des outils anti-malware, une surveillance en temps réel et un pare-feu d’application Web (WAF).
Développement
Notre approche de développement logiciel repose sur le principe de la sécurité dès la conception (security by design), avec des analyses régulières, des déploiements en plusieurs étapes, et la séparation stricte de nos environnements de développement, de test et de production.
Anti-phishing
Nous avons mis en place des mesures solides pour bloquer les tentatives de phishing. Les adresses e-mail des utilisateurs sont protégées par l’authentification DMARC, SPF et DKIM.
Tests
Notre équipe d’ingénieurs en sécurité mène une surveillance constante pour détecter les vulnérabilités potentielles de notre infrastructure et de nos logiciels.
Utilisation responsable de l’IA
Chez Genially, nous croyons en l’application éthique, sécurisée et transparente de l’intelligence artificielle. Nous proposons des outils alimentés par l’IA pour aider nos utilisateurs à créer du contenu, mais nous n’utilisons pas de données pour former des modèles d’IA.
Vos données
Genially n’utilise pas les données des utilisateurs ou de leurs conceptions pour former des modèles d’IA, ni les nôtres ni ceux de tiers.
Expérience utilisateur
Les fonctionnalités d’IA de Genially sont conçues pour aider les utilisateurs à générer des idées et à optimiser le processus de création de contenu. Rien de plus.
Contrôles par administrateur
Les administrateurs de l’espace de travail peuvent empêcher les membres de l’équipe d’accéder aux fonctionnalités d’IA telles que la génération d’images.
Pédagogiquement sûr
Dans un espace de travail, les étudiants de moins de 13 ou 16 ans sont automatiquement exclus de l’utilisation de fonctionnalités spécifiques d’IA.
FIABILITÉ
Continuité des activités
Notre infrastructure est conçue et protégée pour maintenir Genially hautement disponible. Elle dispose de procédures de récupération permettant de restaurer les services dans les plus brefs délais en cas de perturbation.
MISES À JOUR DU SERVICE EN DIRECT
Les utilisateurs peuvent consulter l’état du service de la plateforme en temps réel sur status.genial.ly. Nous publions des informations en direct sur tout incident, maintenance programmée et interruption de service.
SAUVEGARDES SÉCURISÉES
Le stockage crypté et les sauvegardes quotidiennes garantissent la sécurité de votre contenu, même en cas d’interruption temporaire.
RÉCUPÉRATION
Des tests de récupération réguliers, des évaluations des risques et des objectifs de temps de récupération clairement définis nous permettent d’assurer la reprise des services la plus rapide possible.
CONFIDENTIALITÉ ET ACCÈS
C’est vous qui décidez
Genially donne aux utilisateur·rice·s le contrôle sur leurs données et leur offre de multiples options pour gérer le contenu, la publication et l’accès de l’équipe.
Dans le cloud
Genially est une application Web basée sur le cloud, vous n’avez donc pas besoin d’installer de plugins ou de télécharger de logiciel sur votre appareil.
Publication
Genially offre plusieurs paramètres de publication et de partage, des contrôles d’accès restreints et la possibilité d’ajouter un mot de passe.
Restriction de domaine
Vous pouvez protéger votre matériel et vous assurer qu’il n’est vu que par son public cible en limitant les intégrations aux sites pré-approuvés.
Sauvegarde
Nous sauvegardons nos données tous les jours afin que vos créations soient toujours sécurisées et accessibles. Lorsque vous supprimez un Genially, vous pouvez le récupérer dans la corbeille dans un délai de 30 jours.
Suppression
Si vous voulez nous dire au revoir, vous pouvez facilement supprimer votre compte. Nous ne conservons aucune information dont nous n’avons pas besoin et vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.
Sécurité du compte
Contrôlez la façon dont les membres de l’équipe accèdent à l’espace de travail et ce qu’ils peuvent faire. Genially offre des journaux d’activité, un contrôle de version, des autorisations dans l’application et l’authentification unique pour les équipes d’entreprise.
K12
Sécurité pédagogique
Genially est utilisé par des milliers d’organisations éducatives à travers le monde et nous nous engageons à fournir un environnement d’apprentissage sûr et à protéger les données des étudiant·e·s et du personnel.
Genially est conforme à la Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) et à la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), la législation fédérale américaine régissant la confidentialité des données des élèves. Dans le cadre de ces réglementations, le consentement du parent ou du tuteur est requis avant que les mineurs de moins de 13 ans aux États-Unis puissent utiliser l’outil.
Consultez notre politique d’utilisation K12 pour plus d’informations.
FERPA COPPA
Les données des élèves sont protégées conformément aux lois fédérales américaines et les écoles gardent le contrôle sur la façon dont les informations sont collectées, stockées et partagées.
Mesures de protection des mineurs
Les espaces de travail Genially Education incluent des contrôles supplémentaires pour les administrateurs ainsi que des restrictions sur l’indexation, la publication, l’utilisation d’outils d’IA et l’intégration de contenus tiers.
Politique de suppression K12
Si un utilisateur de moins de 18 ans reste inactif sur Genially pendant un an, toutes ses informations personnelles sont définitivement supprimées.
Transparence
Vous voulez d’autres informations ? Nos politiques de confidentialité, juridiques et d’utilisation sont accessibles au public.
“Tout ce que nous créons et partageons en ligne est, en fin de compte, des données. Notre responsabilité chez Genially est de sauvegarder et de protéger vos données contre les nombreuses menaces qui existent sur Internet”
Lisez le message de notre directeur de la technologie.
Chema Roldán
Directeur de la technologie chez Genially
Vous voulez d’autres informations?
Assistance
Trouvez des guides d’utilisation et des tutoriels étape par étape dans le Centre d’aide Genially.
Contactez-nous
Vous avez une question sur la sécurité, la confidentialité ou la conformité? Contactez-nous.
État du service
Consultez en direct l’état du service de Genially sur status.genial.ly
Profil de sécurité
Consultez nos derniers certificats de sécurité, rapports et audits.